Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của shbet88

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản minh bạchThanh toán qua ví nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửaLiên hệ xử lý khiếu nại
shbet88 Chính sách bảo mật thông tin của shbet88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách shbet88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi bạn đăng nhập lần đầu trên thiết bị mới, và mọi thay đổi thông tin nhạy cảm — như số điện thoại liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay — đều yêu cầu xác thực OTP. Thời gian lưu trữ dữ liệu giao dịch tuân theo quy định pháp luật hiện hành.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay.

Xác thực OTP

Thay đổi thông tin liên kết ví — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép.

Thời hạn lưu dữ liệu

Lịch sử giao dịch và nhật ký tài khoản được lưu trong thời gian pháp luật quy định. Sau thời hạn đó, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập có kiểm soát

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu cá nhân. Quyền truy cập được phân cấp và ghi nhật ký để phát hiện bất thường kịp thời.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong khung thời gian theo quy định.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu qua khung chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động, phù hợp cho các câu hỏi về tài khoản và dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề rõ ràng nêu loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trên trang tài khoản của bạn. Đây là cách nhanh nhất để ghi nhận yêu cầu có hồ sơ theo dõi rõ ràng.

Những câu hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập thông tin đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhằm xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không cung cấp thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email. Chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc và cung cấp bản tổng hợp dữ liệu theo quy định hiện hành.

Gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu trong trang tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mọi dữ liệu thu thập qua trình duyệt di động đều được xử lý theo cùng một quy trình bảo mật.